Poliçenizi teslim almak, kontrol sürecinin son adımı değildir. Birkaç dakikalık dikkatli okuma, görüşmede anlaştığınız konuların belgeye nasıl yansıdığını görmenizi sağlar. Ümraniye Sigorta ile yaptığınız görüşmenin ardından da belge üzerindeki sorularınızı not ederek geri dönebilirsiniz.
1. Bilgilerin doğruluğu
Sigortalı, sigorta ettiren ve iletişim bilgilerini kontrol edin. Ürüne göre araç, konut veya seyahat bilgilerinin doğru işlendiğini de görün. Hatalı olduğunu düşündüğünüz bilgiyi kendiniz belge üzerinde değiştirmek yerine poliçeyi düzenleyen kanala bildirin.
2. Başlangıç ve bitiş tarihleri
Poliçe dönemini takviminizle karşılaştırın. Yenileme veya seyahat planınız varsa ilgili tarihleri ayrıca not edin. Başlangıç saati belirtilmişse onu da kontrol listenize ekleyin.
3. Satın alınan teminatlar
Ürün kitapçığı veya tanıtım sayfasında gördüğünüz her hizmetin poliçenize dahil olduğunu varsaymayın. Poliçe üzerinde seçilen teminatları işaretleyin; eksik veya anlaşılmayan başlığı danışmanınıza sorun.
4. Limit ve muafiyetler
Teminat bedellerini, alt limitleri ve size düşebilecek muafiyetleri inceleyin. Görüşmede sizin için önemli olduğunu belirttiğiniz konuları burada tekrar kontrol edin. Belirsiz bir terimi tahminle açıklamak yerine yazılı karşılığını isteyin.
5. Ödeme düzeni ve belgeler
Prim tutarı, varsa ödeme planı ve size teslim edilen belgelerin birbiriyle uyumunu kontrol edin. Poliçenin dijital kopyasını güvenli bir klasörde saklayın. Kişisel bilgileri içeren belgeyi açık bir bağlantıda paylaşmayın.
6. Hasar ve destek iletişimi
Bir sorun olduğunda hangi numarayı arayacağınızı ve başvuruyu hangi kanaldan yapacağınızı öğrenin. Poliçeyi seçerken konuştuğunuz hizmetlerin kullanım adımlarını da not edebilirsiniz.
Ürün özelinde kontrol listesi arıyorsanız kasko karşılaştırması, konut güvencesi ve seyahat hazırlığı yazılarına geçebilirsiniz. Sorularınızı iletmek için Ümraniye Sigorta iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
Kaynak ve kapsam notu: Anadolu Sigorta kasko poliçe kitapçığı. Bu rehber genel bilgilendirme içindir. Seçilecek ürünün teminatları, istisnaları ve ödeme koşulları teklif ve poliçeden kontrol edilmelidir.